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Hay una confusión bastante instalada en la literatura de management: se mezcla ser un buen CEO con ser un ser humano empresarialmente perfecto. Y no son lo mismo. Un CEO no tiene por qué ser el más empático, el más paciente, el más ordenado, el mejor comunicador, el más querido, el más inspirador y además llegar temprano con una sonrisa. Eso sería una criatura mitológica. El CEO tiene que ser, fundamentalmente, eficaz para la organización que conduce. Y hay características qu

Había una vez un empresario muy ocupado. No ocupado como está ocupada la gente normal. Ocupado profesionalmente. De esos hombres que no conocen el futuro porque todo es ahora. El lunes es ahora. El presupuesto del año que viene es ahora. El problema que todavía no ocurrió conviene resolverlo ahora, por las dudas. Su vida estaba organizada con una precisión bastante razonable para una central ferroviaria europea. Aquella mañana salió de su casa rumbo al café de siempre. Caminó

Había una vez un par de zapatos de charol negro que compartían destino pero no propósito. El izquierdo, llamado Lito, era de alma tanguera: caminaba ladeado, arrastrando el taco, con un aire de melancolía de milonga abandonada. Le gustaba pisar charcos con estilo, dejar huella húmeda, marcar territorio como un gato viejo. El derecho, sin embargo, respondía al nombre de Damián. Ortodoxo, recto, lustrado con la moral de un cadete suizo. Soñaba con pasos firmes, rectos, simétric

Cuando mi hija me presentó a su novio, tuve una certeza instantánea. No me cayó bien. No porque fuera maleducado. Al contrario. Era simpático, correcto, amable... demasiado amable. Pero había algo peor: opinaba de todo con una seguridad olímpica. El problema no era que supiera. El problema era que nunca dudaba. En el primer almuerzo habló de economía. Después explicó política internacional. Más tarde dio una clase magistral sobre medicina deportiva y terminó describiendo cómo

Hay una idea que incomoda porque parece despojar al ser humano de su poesía: que toda relación es, en alguna medida, un intercambio. No digo un intercambio de dinero. Digo un intercambio de valor. Vivimos entregando y recibiendo. Tiempo por compañía. Trabajo por salario. Conocimiento por prestigio. Protección por confianza. Amor por amor. Incluso el silencio puede ser una forma de dar, y la escucha una forma de recibir. Nos educaron para creer que el afecto pertenece a un mun

Cuentan que en la Buenos aires de 1856 un francés pionero de la aeronáutica llamado Monsieur Lartet, intentó volar un globo y, con admirable perseverancia, se estrelló todas las veces que pudo. Pero las historias de intrépidos y persistentes voladores pareciera que se repiten… Ese fue el caso de Ricardo Norberto Venturini, vecino de Caballito, emprendedor serial, inventor ocasional y optimista profesional. Había fundado siete empresas, quebrado ocho y seguía considerando que

A partir del artículo “Borges y su postrera cátedra de liberalismo”, publicado en La Nación, me quedé pensando en una idea incómoda: esa tendencia argentina —aunque quizás profundamente humana— a masificarnos detrás de algo que nos haga sentir especiales. No se trata solamente de política. Tampoco solamente de fútbol, religión, ideología o pertenencia social. Se trata de algo más antiguo: la necesidad de sentir que formamos parte de algo superior a nosotros mismos. El ser hum

Los empresarios estamos acostumbrados a administrar lo complejo. Dividimos los años en trimestres, los proyectos en etapas, los presupuestos en partidas y los objetivos en indicadores. Sabemos que lo inmenso se vuelve posible cuando se lo fragmenta. Sin embargo, cometemos una extraña contradicción: pretendemos administrar la vida entera de una sola vez. Nos preguntamos dónde estaremos dentro de cinco años, cómo evolucionará la economía, qué ocurrirá con nuestra salud, con nue

Hace tiempo vengo reflexionando sobre cómo ciertos conceptos tradicionales del Revenue Management, históricamente desarrollados en la industria aérea y hotelera, podrían seguir evolucionando dentro del mundo de la operación mayorista turística. Porque si bien el revenue forma parte del ADN de las aerolíneas y de la hotelería desde hace décadas, en la turoperación aparece una complejidad particular: la enorme cantidad de variables que intervienen simultáneamente sobre una mism

El dolor escribe y el tiempo firma Se encontraron al filo de la carne, una abierta, temblando en lo profundo, la otra, firme, ya fuera del segundo, con la historia cerrada en su estandarte. La Herida, viva en su latir constante, ardía sin permiso ni consuelo; la Cicatriz, con trazo paralelo, guardaba el tiempo en calma resonante. —¿Cómo puedes vivir sin lo que duele?— dijo la Herida, frágil y encendida; —Cómo tú sin saber lo que se suelda— respondió la Cicatriz, ya sostenida.

Inevitablemente la vida insiste y la muerte ordena. Se encontraron al borde de lo eterno, una ardía en latidos desmedidos, la otra, en calma, sin tiempos ni sonidos, guardaba el pulso último e interno. La Vida, desbordada en su gobierno, tejía luz en pasos encendidos; la Muerte, en sus dominios contenidos, sostenía el silencio más moderno. —¿Cómo puedes vivir sin lo que empieza? —dijo la Vida, urgente y desatada; —Cómo tú sin honrar lo que se cierra— respondió la Muerte, repo

La tormenta avanza… la calma sabe. Se encontraron al borde del abismo, una rugía en ráfagas de acero, la otra, quieta, sostenía el cielo con un silencio hondo y casi mismo. La Tormenta, feroz en su bautismo, quebraba el aire en grito verdadero; la Calma, en su remanso duradero, guardaba luz detrás del espejismo. —¿Cómo puedes vivir sin estallido?— tronó la Tormenta, hiriente y desbordada; —Cómo tú sin escuchar lo que has herido— respondió la Calma, reposada. Y en ese duelo an

Hay amistades que no se abrazan… se toleran con respeto. Se encontraron al borde de la hora, uno urgía con hierro y con latido, el otro, leve, apenas sostenido, se escapaba sin forma y sin demora. El Reloj, con su exacta arquitectura, ordenaba el destino en cada giro; el Suspiro, en su blando y breve tiro, desarmaba la ley con su ternura. —¿Cómo vives sin ritmo ni medida?— dijo el Reloj, solemne y dominante; —Cómo tú sin perderte en cada instante— respondió el Suspiro, casi e

Dos mundos distintos… y sin embargo, cuando se escuchan, suenan mejor juntos. Ahí va este poema, con compás de salón antiguo y alma de escenario: Se encontraron sin prisa en la penumbra, uno ardía en arrabales de cuchillo, el otro, en calma, alzaba su sencillo susurro que en la tarde se acostumbra. El Tango, con su pulso de costumbre, marcaba cada paso en el ladrillo; el Adagio, en su eterno y fiel sigilo, bordaba el aire en dulce mansedumbre. —¿Cómo puedes vivir sin arreba

Hay palabras que llegan a la vida de los hombres con un prestigio inmerecido. Se instalan como verdades morales, como refugios nobles, como faros en la tormenta. Esperanza es una de ellas. Se la pronuncia con suavidad, casi con reverencia, como si en su sonido habitara una promesa suficiente. Pero en la práctica, en la tierra áspera donde las decisiones tienen consecuencias, la esperanza suele ser menos un faro que una niebla. La esperanza, en su forma más difundida, no exige

Durante siglos, el analfabetismo fue una frontera clara: o sabías leer el mundo… o el mundo te leía a vos. Después vino la máquina. Y el que no sabía usarla quedó, otra vez, del lado de afuera. Más tarde, la planilla, el documento, el correo: nuevas puertas, mismos excluidos. Pero hoy… hoy la frontera ya no es técnica. Es otra cosa más sutil. Más peligrosa. Hoy el verdadero analfabetismo es no saber pensar en un mundo que piensa por vos. No es no saber usar una herramienta. E

Hay textos que no necesitan levantar la voz para incomodar: les alcanza con la precisión. Este poema juega con la forma de una proclama, casi una carta burocrática, y desde ahí construye una sátira filosa sobre el control, la previsibilidad y el miedo a lo incierto. Lo notable es que no ataca de frente: se disfraza de obediencia. Y en ese gesto —aparentemente sumiso— revela el absurdo de querer domesticar lo indomesticable. El fútbol aparece como excusa, pero es mucho más que

La nueva cultura exige tres virtudes que antes eran deseables y ahora son obligatorias: adaptación permanente, alfabetización tecnológica y madurez emocional La discusión ya no es si los agentes de Inteligencia Artificial van a reemplazar tareas repetitivas. Eso ya ocurrió. En cualquier organización mínimamente ordenada, el análisis comparativo es brutal: menor costo, disponibilidad permanente, cero conflicto emocional, velocidad exponencial y trazabilidad total. La elección

De la verdad burguesa a la verdad del progresismo barato La historia reciente nos contó un relato cómodo: la verdad burguesa habría sido desplazada por una verdad nueva, más justa, más inclusiva, más consciente. Pero la Contra Moral obliga a una sospecha incómoda: no hubo ruptura, hubo relevo. La verdad del progresismo barato no vino a destruir a la verdad burguesa. Vino a ocupar su trono. I. La verdad burguesa: orden, previsibilidad, estabilidad La verdad burguesa se const

Elogio prudente de la mentira y sospecha fundada de la verdad Desde tiempos antiguos, la moral occidental se ha construido sobre un pilar que rara vez se discute: decir la verdad es bueno, mentir es malo. Esta afirmación, repetida con la comodidad de lo obvio, ha adquirido estatuto de dogma. No se la examina: se la hereda. Y, como toda herencia no revisada, se vuelve peligrosa. La Contra Moral comienza justamente ahí: no negando la ética, sino desconfiando de sus automatismos